Drie simpele stappen,
één voordelige bonus

Een Glow Club-account aanmaken is heel eenvoudig: bevestig je e-mailadres en je deelname aan Glow Club via de bevestigingsmail die je ontvangt, en vanaf dat moment kan je punten sparen!

Glow Punten zijn beloningen die je verdient door bestellingen, verwijzingen, reviews, je verjaardag en je aan te melden voor onze WhatsApp. 1 Glow Point = €1,- en je kunt ze inwisselen bij het afrekenen.

Bij het afrekenen zie je de optie om je Glow Punten in te wisselen. Je kunt al je punten in één keer uitgeven of een specifiek bedrag invoeren. We genereren dan een voucher voor die waarde en passen deze toe op je bestelling. De voucher is 1 uur geldig; als je hem niet gebruikt, worden je punten automatisch teruggestort.

Punten worden aan je account toegevoegd zodra je een aankoop doet én we je bestelling hebben verwerkt!

Deel je persoonlijke verwijzingslink vanuit je account. Wanneer een vriend deze gebruikt voor zijn of haar eerste Glow25-bestelling, krijgt diegene 25% korting en jij 10 Glow Punten na hun aankoop. Je kunt maximaal 15 vrienden verwijzen per 12 maanden. Verwijzingen tellen alleen voor nieuwe Glow25-klanten, dus links die gedeeld worden met mensen die al een account hebben, leveren geen beloning op.

10 Glow Punten worden automatisch op je verjaardag aan je account toegevoegd, zonder dat je hier iets voor hoeft te doen, zolang je geboortedatum in je profiel staat.

Nadat je een bestelling hebt ontvangen, kun je een review achterlaten voor elk product dat je hebt gekocht. Zodra deze is geverifieerd en goedgekeurd, ontvang je 2 Glow Punten voor een tekstreview of 4 Glow Punten als je review foto's of video bevat. Let op: je kunt per product, per klant maar één beloonde review achterlaten. Een volledig overzicht van producten die je kunt reviewen vind je op je accountpagina.

De punten die je hebt verdiend op geretourneerde artikelen worden automatisch van je saldo afgehaald, ook als je ze al hebt gebruikt. Bij een gedeeltelijk retour wordt de aftrek proportioneel berekend op basis van het geretourneerde bedrag. Als een retour je saldo onder nul brengt, verlies je niets wat je al hebt ingewisseld, maar je kunt geen nieuwe punten gebruiken totdat je saldo weer op nul staat. Nieuwe punten die je verdient, worden gebruikt om je saldo weer aan te vullen.

Je kunt je op elk moment afmelden via je accountinstellingen. Je Glow Punten blijven bewaard, en als je later terugkomt, kan ons klantenserviceteam alles weer reactiveren. De punten zelf blijven aan je account verbonden: ze kunnen niet worden overgedragen, ingewisseld voor geld of gebruikt op andere winkelplatforms.

Punten kunnen alleen worden bijgehouden vanaf het moment dat je je registreert voor Glow Club. We kunnen helaas geen punten met terugwerkende kracht toekennen aan je eerdere bestellingen.

Er is wel één uitzondering: als je je binnen 7 dagen na een aankoop registreert, ontvang je alsnog punten voor je meest recente bestelling. Heb je dus net een bestelling geplaatst en ben je nog niet aangemeld? Dan is dit het perfecte moment om je aan te melden!

We staan voor je klaar. Neem contact met ons op, en we reageren binnen één werkdag.