Verzendbeleid
Verzending
- Gratis verzending bij bestellingen vanaf €20,- binnen heel Nederland.
- Voor bestellingen onder de €20,- bedragen de verzendkosten in Nederland €3,99, inclusief btw.
- Verwerkingstijden gelden alleen op werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).
- Op werkdagen vóór 23:00 besteld, morgen in huis!
Annulering en/of retour
Wil je je bestelling annuleren? Dat kan!
Om het milieu te sparen, voegen we geen retourdocumenten bij je pakket. Ben je toch niet tevreden met je bestelling? Geen probleem. Je kunt het binnen 60 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier of stuur ons een mail op hello@glow25.nl, en we sturen je een retourlabel.
Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder reden de bestelling te annuleren.
De herroepingstermijn loopt af 14 dagen nadat jij, of iemand die jij hebt aangewezen (en die niet de bezorger is), het product fysiek in handen krijgt.
Wanneer we je retour ontvangen, verwerken we deze binnen een week. Het aankoopbedrag storten we terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt. De terugbetalingstermijn is afhankelijk van de betalingsverwerker.
*Retouren gaan naar onze fulfillment partner, Future Fulfilment B.V.
Vonderweg 3, unit 4, 5741 TE Beek en Donk, The Netherlands
We hopen dat je in de toekomst opnieuw iets vindt in ons Glow-assortiment! Onze collectie groeit mee met onze Glow-community, dus er komen zeker nieuwe producten bij.